ソフトバンクが提供する3D体験サービス「トビデル」と、へんな生き物や面白い動物を紹介するYouTubeチャンネル「へんないきものチャンネル」がコラボした『トビデル 3D保護ガラス へんないきものチャンネルコラボパック』の販売ショップです。(販売代理店:リアライズ・イノベーションズ株式会社)
こちらのショップの商品や不良交換に関するお問い合わせはBASEお問い合わせフォームからのみ受け付けております。
■トビデル ご利用にあたっての注意事項
・対象機種以外のスマホでは、3D機能がお使いいただけませんのでご注意ください。3D視聴には「トビデル 3D保護ガラス」貼り付け後、視聴設定が必要です。
・一部のコンテンツは、「SoftBank ID」(新規登録無料)でのログインが必要です。
・コンテンツにより視聴期限があります。詳しくは各コンテンツ視聴画面でご確認ください。
■3D映像を視聴する際の注意事項
・5歳以下のお子様は、斜視等の視覚に影響を及ぼす可能性がありますので、休憩時間を適切に取得する等、保護者の責任及び監督の元で本サービスをご利用ください。
・長時間視聴する場合は、適度に休憩を取るようにしてください。疲労感、不快感、または視覚に異常を感じた場合は、すぐに視聴を中止してください。
トビデル公式サイト https://tobideru.mb.softbank.jp/service
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【返品・交換ポリシー】
トビデル いきもの図鑑ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。返品・交換については、下記の通りご案内いたします。
■ 返品・交換をお受けできる場合
以下の場合に限り、交換対応を承ります。
・商品到着時に商品本体へ破損があった場合
・付属品に不足があった場合
※商品到着後【7日以内】にご連絡ください。
※状況確認のため、該当箇所のお写真のご提出をお願いしております。
■ 返品・交換をお受けできない場合
・お客様による対応機種や数量の選択間違い
・ご使用後の商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・事前連絡なく返送された商品
・外装(袋・台紙・パッケージ)のみの破損
スマホ保護ガラスは各機種専用設計の商品です。
ご注文前に必ず対応機種をご確認ください。
■ 返送について
交換対象と判断された場合にのみ、返送方法および返送先住所をご案内いたします。
誠に恐れ入りますが、
破損商品の返送送料は【お客様ご負担】にてお願いいたします。
※当ショップからの事前案内前に返送された場合は、対応いたしかねる場合がございます。
■ 交換品の発送について
返送品および必要情報の確認後、
【2営業日以内】を目安に交換品を発送いたします。
発送完了後は、メールにてご連絡いたします。
